NẾU MUỐN LÀM GIÁM ĐỐC, ĐẦU TIÊN NÊN LÀM NHÂN VIÊN SALE LOGISTICS.



  • Bài này em thấy hay nên copy trên mạng về chia sẻ
    Em cũng mới bước chân vào nghề.Mong các anh/chị giúp đỡ.
    Em cảm ơn các anh chị nhiều ạ.

    1. SỰ DẠN DĨ:

    Lúc mới ra trường, tôi vào làm nhân viên sales cước cho một công ty Forwarder.

    Mỗi ngày, tôi phải gọi hàng 100 cuộc địa thoại theo danh sách được công ty cung cấp.

    Chúng tôi được huấn luyện bởi tiêu chí đơn giản: nếu bạn gọi điện thoại cho 1.000 người, sẽ có khoảng 100 người chịu nghe bạn nói, chỉ có 20 người nghe bạn nói đến câu thứ 3 và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua mưa dịch vụ logistica của bạn.

    Sẽ không có công việc nào cho bạn cơ hội cọ xát và giao tiếp rộng rãi như vậy.

    Chỉ sau một tuần làm việc, tôi thấy bản thân thay đổi hẳn, tôi cảm thấy mình trở nên cởi mở và dễ dàng bắt chuyện với những người xung quanh, không ngại ngùng dù đó là người xa lạ.

    Đây là bước đầu tiên vô cùng quan trọng, vì không ít người trong chúng ta nhiều khi đi lạc nhưng không dám mở miệng ra hỏi đường.

    1. KHẢ NĂNG THUYẾT TRÌNH:

    Sếp của chúng tôi khi ấy bảo, thường khách hàng sẽ không dành cho bạn quá 2 phút để thuyết phục họ, do đó nguyên tắc cơ bản của nghề sales là KISS (“Keep It Short & Stupid” - tạm dịch là “Hãy ngắn gọn và dễ hiểu”).

    Đây có lẽ là kỹ năng giá trị nhất mà tôi học được, hãy sắp xếp “dàn ý” của bạn mạch lạc, logic và truyền tải thông điệp một cách cô đọng.

    Hầu hết sinh viên ở nước ta thiếu cơ hội được thực hành khả năng thuyết trình, trong khi khảo sát của một hãng "săn đầu người" hàng đầu thế giới khằng định đó chính là yếu tố bứt phá quan trọng nhất để bạn vươn xa trong sự nghiệp.

    Không có gì tệ hại bằng một bản thuyết trình dài dòng, chi chít chữ và người trình bày thì “gây mê” cho khán giả.

    Khi bạn nói ra câu đầu tiên, người nghe phải tò mò hoặc háo hức nghe câu thứ hai, và họ phải có câu trả lời làm họ thỏa mãn khi bạn kết thúc.

    1. TƯ DUY CHIẾN LƯỢC:

    Chả có ai hiểu sản phẩm, chiến lược và tình trạng kinh doanh của công ty bằng nhân viên bán hàng, thực sự là vậy.

    Cũng chẳng ở vị trí nào mà kết quả công việc “đập” ngay vào mặt bạn như làm sales Logistics.

    Quan trọng hơn hết, nhân viên sales hiểu được cái nguyên tắc (đơn giản mà ít người chịu hiểu) là “làm được thì mới có ăn”.

    Thường thu nhập của bạn gắn liền với doanh số, có thể nó rất bấp bênh, nhưng nó phản ánh chân thực năng lực của bạn.

    Tất cả những ai làm “sếp” đều thích những người có tư duy như thế, họ rất ghét những người đòi tăng lương nhưng không biết vì sao mình nên được tăng lương, tăng bao nhiêu cho “hợp lý” hay họ đóng góp cho công ty thế nào.

    Nhân viên sales Logistics sẽ không có sự đố kỵ, ganh ghét với đồng nghiệp về mức lương.

    Nhân viên sales Logs hiểu rõ thu nhập của mình không có giới hạn, tất cả phụ thuộc vào năng lực của bạn.

    1. XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI QUAN HỆ LÂU DÀI:

    Tôi được dạy rằng nhân viên sales tốt là nhân viên bán được cùng một dịch vụ cho một khách hàng nhiều lần và bắt khách hàng bán hàng giúp bạn (giới thiệu bạn bè, người thân đến với bạn).

    Quả thực, ở bất cứ lĩnh vực nào, vị trí nào, mạng lưới quan hệ với đối tác là tài sản vô hình giá trị nhất, nó sẽ đi theo bạn và không ngừng đem lại giá trị cho bạn.

    Mạng lưới quan hệ là sự khẳng định cho năng lực, uy tín cá nhân, chất lượng dịch vụ mà bạn đem lại, sự trung thực và đạo đức kinh doanh của bạn, mà bất cứ ai cũng có thể kiểm chứng.

    Nó có giá trị hơn một cái CV (Curriculum Vitae) được “đánh bóng” rất nhiều.

    Người học được kỹ năng xây dựng quan hệ (nhất là ở Việt Nam) sẽ tự tạo ra những nguồn cơ hội và tiềm năng phát triển vô tận cho bản thân và công ty.

    Còn hàng trăm yếu tố khác mà nghề sales đem lại cho bạn như những phán đoán nhanh nhạy, đôi mắt quan sát nhạy bén, tính nhẫn nại, khả năng xử ý tình huống, tinh thần không bỏ cuộc v.v… mà không thể đề cập hết.

    Có thể nghề sales không trở thành công việc hàng ngày của bạn và không đem lại thu nhập ổn định, nhưng những kỹ năng mà nó đem lại bạn có thể mang theo và tận dụng suốt đời, không bao giờ mai một, bất cứ bạn làm ở lĩnh vực nào, vị trí nào, cấp bậc ra sao.

    Nguồn: Kien Thuc Kinh Te


  • administrators

    Kiến thức sales thật rộng . Đi một ngày đàng học một sàng khôn.
    Cám ơn bạn đã chia sẻ với diễn đàn



  • @minad
    Em mới bước chân vào nghề cần học hỏi nhiều ạ.
    Mong anh chị giúp đỡ
    Em cảm ơn anh/chị nhiều



  • Vị trí sales là lương do mình tự quyết định đấy.
    Kèo thơm nhưng không dễ..
    Vô vàn phương pháp sales mà phương pháp nào cũng phải học để tùy từng trường hợp mà áp dụng ..
    Kiến thức là vô tận ...



  • @NguyenLinh
    Em cảm ơn ạ



  • Bây giờ tele sales dường như không còn tác dụng rồi các bạn nhỉ?



  • @Nguyen-Tu
    dạ.lắm lúc gọi vừa ưa người ta có nhu cầu thì cũng may.
    dạo gần đây em báo giá cũng nhiều mà Kh chưa đi.


Log in to reply